Versandbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2. Februar 2026

1. Überblick

Bei CybexaTrade VCC legen wir Wert darauf, Ihre Vorhänge, Teppiche und Heimdekorationsartikel sicher, effizient und zu angemessenen Kosten in ganz Europa zu liefern.

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern zusammen, um eine zuverlässige Lieferung und ein positives Einkaufserlebnis für jeden Kunden zu gewährleisten.

2. Versandziele

Wir versenden derzeit in die meisten Länder der Europäischen Union und ausgewählte europäische Länder.

Sollte Ihr Land beim Bezahlvorgang nicht verfügbar sein, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

E-Mail: hello@cybexa-trade.com

Telefon: +359 899 101 807

3. Versandkosten

Standardversand

Bestellungen unter €49,00: Versandkosten €4,99
Bestellungen ab €49,00: Kostenloser Versand

Die Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs vor Abschluss der Zahlung angezeigt.

4. Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von:

1–2 Werktagen bearbeitet

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Während der Hochsaison, bei Werbeaktionen oder Feiertagen können sich die Bearbeitungszeiten geringfügig verlängern.

5. Voraussichtliche Lieferzeiten

Bulgarien

3–6 Werktage

Andere Länder der Europäischen Union

4–8 Werktage

Abgelegene Gebiete und Inseln

5–12 Werktage

Die Lieferzeiten sind nur Schätzwerte und nicht garantiert.

6. Versandpartner

Je nach Bestimmungsort und Paketgröße können wir folgende Partner nutzen:

DHL
DPD
GLS
UPS
FedEx
Andere autorisierte Logistikpartner

7. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen, sofern verfügbar.

Bitte erlauben Sie bis zu 24 Stunden, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktiv werden.

8. Lieferverzögerungen

Obwohl wir uns bemühen, alle geschätzten Lieferzeiten einzuhalten, können Verzögerungen aufgrund von Umständen auftreten, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich:

Schlechte Wetterbedingungen
Transportstörungen
Zollkontrollen
Hohe saisonale Nachfrage
Operative Probleme des Spediteurs

CybexaTrade VCC haftet nicht für Verzögerungen, die durch Drittanbieter oder höhere Gewalt verursacht werden.

9. Falsche Versandinformationen

Kunden sind dafür verantwortlich, genaue Versandinformationen anzugeben.

Wenn eine Bestellung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressinformationen nicht zugestellt werden kann, können für die erneute Zustellung zusätzliche Versandkosten anfallen.