Защита на личните данни
Lumeris, s. r. o. зачита поверителността на своите клиенти и се ангажира да защитава личните данни в съответствие с приложимото законодателство на Европейския съюз, включително Регламента GDPR.
Използвайки онлайн магазина storelumeris.com, вие се съгласявате с обработката на лични данни в обхвата, посочен по-долу.
1. Оператор на лични данни
Lumeris, s. r. o.
Petra Jilemnického 724/3
969 01 Banská Štiavnica
Словашка република
Идентификационен номер на фирмата: 57483647
Данъчен номер: 2122769011
ДДС номер: SK2122769011
Имейл: service@storelumeris.com
Уебсайт: https://storelumeris.com
2. Какви данни събираме
Можем да събираме следните данни:
- име и фамилия
- адрес за доставка
- адрес за фактуриране
- телефонен номер
- имейл адрес
- IP адрес
- информация за устройството и браузъра
- история на поръчките
- данни за плащанията
3. Цел на обработката на данни
Ние обработваме лични данни с цел:
- обработка на поръчки
- доставка на стоки
- комуникация с клиента
- клиентска поддръжка
- обработване на рекламации
- маркетингови дейности
- защита от измами
- подобряване на нашите услуги
4. Маркетингова комуникация
Ако клиентът даде съгласие, той може да получава:
- бюлетин
- маркетингови оферти
- информация за нови продукти
- промоционални оферти
Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
5. Доставчици от трети страни
За да осигурим функционирането на онлайн магазина, можем да използваме услуги на трети страни, като например:
- Shopify
- PayPal
- Klarna
- Meta/Facebook
- доставчици на транспортни услуги
- инструменти за анализ
Тези партньори могат да обработват данни само в степента, необходима за предоставяне на услугите.
6. Бисквитки
Уебсайтът използва бисквитки с цел:
- правилно функциониране на магазина
- анализ на посещаемостта
- персонализиране на съдържанието
- маркетингови кампании
- подобряване на потребителското изживяване
Използвайки уебсайта, вие се съгласявате с използването на бисквитки.
7. Срок на съхранение на данните
Личните данни се съхраняват само за срока, необходим за изпълнение на законови, счетоводни и търговски задължения.
8. Права на клиента
Клиентът има право:
- да поиска достъп до данните
- да поиска коригиране на данните
- да поиска изтриване на данните
- да ограничи обработката на данните
- да възрази срещу обработката
- да поиска преносимост на данните
- да подаде жалба до надзорен орган
9. Сигурност на данните
Приемаме адекватни технически и организационни мерки за защита на личните данни от:
- неоторизиран достъп
- загуба на данни
- злоупотреба с данни
- неоторизирана манипулация
10. Контакт
В случай на въпроси относно защитата на личните данни, моля, свържете се с нас: